Печатающее устройство не захватывает бумагу для печати
7. Печатающее устройство не захватывает бумагу для печати
Возможные причины:
- на ролике для захвата бумаги - пыль;
- слишком тонкая, либо слишком плотная бумага;
- наличие постороннего предмета либо остатков бумаги;
- плохое качество носителя для печати;
- слишком сильно поджаты ограничители в лотке для бумаги;
- ролик захвата - изношен.
Способы решения проблемы:
- попробовать распечатать на другом носителе;
- печатать на более плотной бумаге (картоне) и извлечь возможно застрявший посторонний предмет;
- при отправке задания на печать, попробовать, проворачивается ли ролик, если нет - обратиться в сервисный центр;
- заменить или протереть резинку ролика.