Киев
Ваш город - Киев? Выбрать другой город * *от выбора зависит наличие товара и стоимость доставки
ua ru
Связаться с нами
Заказать звонок

Принтер выводит белые листы — в чем дело и как быть

29-10-2020 13-58-16-min

Многофункциональные устройства и принтеры значительно облегчают нашу жизнь. Но, как и любая техника, они требуют внимания и иногда доставляют хлопоты. Запчасти изнашиваются, происходит программный сбой, возникают другие проблемы, с которыми может столкнуться любой пользователь. Одной из таких неприятностей является вывод непропечатанных листов. Почему аппарат выводит белые страницы? Давайте разберемся в этом вопросе и узнаем, как можно наладить работу печатающего устройства.

Причины проблемы и способы ее решения

В первую очередь следует понять, почему страницы не пропечатываются. Причин несколько:

  • поврежденный или некорректный файл;
  • сбой программы;
  • нарушение настроек печати;
  • недостаток внутренней памяти ПК;
  • неподходящая плотность носителя;
  • состояние картриджей.

Рассмотрим каждый пункт по очереди. Начните с проверки документа, отправленного в печать. Возможно, в нем есть пустые листы или слишком большие пробелы. Если это так, исправьте файл, сохраните его и попробуйте распечатать еще раз.

С документом все в порядке? Тогда перезагрузите компьютер и ПУ, отключив их от сети. Если программа дала сбой, это позволит исправить ситуацию. При перезагрузке удаляются временные файлы и сбрасываются настройки, что могло тормозить систему.

Белые листы нередко являются «симптомом» сбоя настроек ПУ. Чтобы это поправить, найдите на ПК функцию «Настроить принтер» и посмотрите на заданные параметры печати. Если степень насыщенности стоит на минимуме или активен эконом-режим, следует вернуть стандартные настройки.

Откройте вкладку «Мой компьютер» и посмотрите на объем свободной памяти. Возможно, он слишком мал, и из-за этого ПК не способен качественно обработать информацию. Если это так, освободите память от ненужных файлов.

Проверьте, поддерживает ли ваш принтер плотность используемой бумаги. Если есть несоответствие, выберите другую плотность. Обратите внимание: заявленный производителем максимальный показатель применим только к оригинальным носителям. Если вы используете альтернативные, стоит ограничиться меньшим значением.

Вы установили в аппарат новые картриджи? Независимо от того, струйный ваш печатник или лазерный, перед использованием картриджа с него снимается защитная пленка. Если вы ее не удалили, она не даст тонеру или чернилам попасть на носитель, поскольку перекрывает им выход. Также следует убедиться, что расходники совместимы с ПУ. Возможно, аппарат просто не видет их, поэтому при печати выводит чистую бумагу. Проблема может быть связана и с засыханием картриджа при долгом простое оргтехники.

Итак, вы перепробовали все. Ничего не помогло? Тогда распечатайте тестовую страницу. Если вы получите нормальный, читаемый отпечаток, то вполне вероятно, что пора сделать чистку компьютера или переустановить операционную систему.

Бывает и так, что ни один из перечисленных способов вам не помогает. Но и в таком случае не стоит расстраиваться. Обратитесь в сервисный центр за специализированной помощью. В частности, наши специалисты наверняка сумеют найти и устранить причину неисправности вашего принтера.

1 голос

Средняя оценка: 5.0 из 5


вверх

Чтобы улучшить качество наших услуг, мы используем файлы cookie. Вы можете узнать больше о файлах cookies здесь. принять